よくあるご質問
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お問い合わせ
資料を送付した後に、担当者より課題をヒアリングいたします。
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お打合せ
担当営業が課題に合わせて、最適な運用をご提案いたします。
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ご契約・
アカウント発行ご契約に必要なお申込書を受領後、最短3営業日で環境発行をいたします。
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利用開始
運用支援サポートはどなたでも、何回でも無料でご利用いただけます。
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導入フォロー
専属のサポート担当がお客様それぞれの運用状況に合わせて設定の方法をご案内をいたします。
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個別のお見積もりは、本フォームまたはお電話(03-5368-1631)にて承っております。その際、「何名くらいで利用したいか」「現在抱えている課題(例:応対漏れが多い、履歴検索に時間がかかる等)」を具体的にお伝えいただけますと、よりお客様の実態に即したお見積もりを迅速にご提示できます。
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いいえ、導入後のサポートは月額費用に含まれており、無料です。操作方法が分からない時や、「こういうことがしたいが、どう設定すれば良いか」といったご相談まで、電話やメールで何度でもお問い合わせいただけます。
専任のカスタマーサクセスチームが、お客様の運用が定着するまで徹底的にサポートいたします。 -
「楽楽自動応対」は、info@やsales@、メーリングリストのような"共有メール"をチームで応対・管理するためのシステムです。チーム全員の未応対・応対中・応対完了といった応対状況を見える化し、返信漏れ・二重返信・返信遅れを防ぐことが可能です。
※オンライン上のサーバーで提供されているサービスを、インターネットを介して利用するもの -
「楽楽自動応対」は、東証プライム上場企業である株式会社ラクスが運営するサービスです。ラクスは「楽楽精算」「楽楽明細」など、業務効率化を支援するクラウドサービスを多数展開しており、ラクスグループ全体で、のべ95,000社以上の企業にご契約いただいています
※2025年3月末時点
