お知らせ

「マーケティングコネクタ（kintone連携）」のバージョンアップ及びメンテナンスのお知らせ（サービス停止なし）

平素は「楽楽メールマーケティング」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
2023年3月より提供しております、「マーケティングコネクタ（kintone連携）」のバージョンアップを行います。

リリース日

2024年5月16日(木)　10:00～11:00

概要

「マーケティングコネクタ（kintone連携）」は「楽楽メールマーケティング」とkintoneが連携できる機能です。

kintoneで管理している顧客情報を「楽楽メールマーケティング」に連携し、

「楽楽メールマーケティング」で配信した結果をkintoneへ戻すことが可能です。

今回のバージョンアップによって「楽楽メールマーケティング」Bridgeプランで作成した

Webフォームを通して登録された顧客情報をkintoneへ自動連携できるようになります。

影響範囲

・「マーケティングコネクタ（kintone連携）」オプションをご契約のユーザー様

・今回のバージョンアップに伴うサービス停止はございません

お客様作業

バージョンアップの時間帯にマーケティングコネクタの画面へアクセスした場合、

「アクセス権がありません」といった画面メッセージが表示される場合や、

コネクタ一覧が表示されない事象が発生する場合がございます。

回避策といたしましては、F5キー等でページの再読み込みをお願いいたします。

バージョンアップ内容

フォーム連携機能のバージョンアップ

「楽楽メールマーケティング」Bridgeプランで作成したWebフォームを通して登録された顧客情報を

kintoneへ自動連携できるようになります。

・kintoneプラグインの更新（問い合わせ先リンクの追加）

kintoneプラグインが導入されているkintoneアプリにて、

マーケティングコネクタの操作を行った場合に、「最新バージョンに更新してください」との

メッセージが表示されます。

kintoneプラグインマニュアルの「付録2 kintoneプラグインのアップデート」を

ご参照いただき、kintoneプラグインのアップデートをお願いいたします。

本リリースにおきましては、マーケティングコネクタの機能停止はございませんが、

リリース前後でマーケティングコネクタの画面が真っ白になったり、

「アクセス権がありません」とのエラーが表示されたりする場合は、

キャッシュや履歴をクリアしていただいて、再度アクセスをお願いいたします。

・kintoneアクセス部分における、ユーザーエージェント追加対応

※本機能はオプションになります。
詳細の説明をご希望のお客様は「楽楽メールマーケティング」サポート窓口へお問い合わせください。