お知らせ

「マーケティングコネクタ（kintone連携）」のバージョンアップ及びメンテナンスのお知らせ（サービス停止なし）

平素は「楽楽メールマーケティング」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
2023年3月より提供しております、「マーケティングコネクタ（kintone連携）」のバージョンアップを行います。

リリース日

2024年6月17日(月)　10:00～11:00

概要

「マーケティングコネクタ（kintone連携）」は「楽楽メールマーケティング」とkintoneが連携できる機能です。

kintoneで管理している顧客情報を「楽楽メールマーケティング」に連携し、

「楽楽メールマーケティング」で配信した結果をkintoneへ戻すことが可能です。

今回のバージョンアップによって以下の2点が新たに機能追加されます。

1．顧客反応履歴情報の取込連携にて、「Web来訪/CV/添付ダウンロード」が連携できるようになります。

従来までは「開封/クリック/配信停止」が連携可能でしたが、

新たに「Web来訪/CV/添付ダウンロード」も連携可能になります。

▼イメージ

2．顧客反応履歴情報の取込連携にて「楽楽メールマーケティング」で登録している顧客DB項目も連携できるようになります。

従来までは顧客反応履歴情報を連携する際の顧客データベース項目は「メールアドレス」のみでしたが、ユーザーごとに設定している顧客データベース項目が連携できるようになります。

影響範囲

・「マーケティングコネクタ（kintone連携）」オプションをご契約のユーザー様

・今回のバージョンアップに伴うサービス停止はございません

お客様作業

バージョンアップの時間帯にマーケティングコネクタの画面へアクセスした場合、

「アクセス権がありません」といった画面メッセージが表示される場合や、

コネクタ一覧が表示されない事象が発生する場合がございます。

回避策といたしましては、F5キー等でページの再読み込みをお願いいたします。

※本機能はオプションになります。
詳細の説明をご希望のお客様は「楽楽メールマーケティング」サポート窓口へお問い合わせください。