ゴミ箱に移動したメールはいつ削除されますか?

2020/12/10仕様・使い方

ゴミ箱メールは、メールの送受信日時から指定期間経過後、最初の夜間メンテナンス時に自動的に削除されます。

「メールをゴミ箱に移動した日時から○日後に削除」ではありませんので、ご注意ください。



なお、初期値としては、「1日」で指定されています。



 (例)2016年7月1日14時に受信したメール

     ↓

    2016年7月2日14時で1日経過

     ↓

    2016年7月3日早朝(午前4時頃~)の夜間メンテナンスで自動削除



ゴミ箱の削除日数は、運用に合わせて変更することができます。

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■ゴミ箱の削除日数の変更■

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[1]画面右上の「管理設定」>「管理設定」をクリックする

[2]タブメニューの「詳細設定」を開く

[3]「メールボックスの詳細設定」をクリックする

[4]「削除の設定」をクリックする

[5]「ゴミ箱内のメールの自動削除期間」を修正する(単位:日)

[6]「変更」をクリックする

[7]設定完了

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※ゴミ箱内にメールが蓄積しすぎると、楽楽自動応対の動作が重くなったり、サーバ高負荷の原因となりますので、長くても「7日」程度を目安にご設定ください。

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