ドメイン統合／【楽楽請求】よくあるご質問

「仕訳パターンの適用」をクリックしても反映されない理由を知りたい

非表示執筆者 — Mon, 24 Aug 2026 08:07:45 GMT

請求書の「仕訳情報」タブ＞「入力補助」にて、「仕訳パターンの適用」をクリックしても反映されない場合、設定されている適用条件・税区分と請求書データの内容が一致していない可能性があります。主な理由は以下の2点です。

「仕訳パターンの適用条件」に請求書明細が合致していない場合
仕訳パターンの「税区分」と請求書の「税率」が合致していない場合

それぞれの状況に合わせて、以下の手順でご対応ください。

支払依頼の申請を取下げ・削除する方法を知りたい

非表示執筆者 — Sun, 16 Aug 2026 23:57:20 GMT

「承認待」ステータスの申請は、申請者自身で取下げができます。また、「取引先」や「取引先種別」の基本情報を修正したい場合や、申請自体をなくしたい場合は、一度取下げ（または差戻し）を行ったうえで削除できます。

支払依頼で「差戻し」された申請を再提出する方法が知りたい

非表示執筆者 — Sun, 16 Aug 2026 23:55:21 GMT

「支払依頼」で承認者から「差戻し」された申請は、差戻しコメントを確認のうえ修正し、再提出できます。

エラー「支払期日が読み取れていません」と表示された

非表示執筆者 — Thu, 02 Jul 2026 15:00:00 GMT

「支払期日」が読み取れない時、もしくは請求書に「支払期日」が記載されていない時に
表示されるエラーです。
請求書に支払期日が記載されている時には、以下解除方法をお試しください。
請求書に支払期日が記載されていない場合は、取引先に支払期日を記載いただくようご依頼ください。

「申請」「承認」タブで請求日を条件に絞り込めるか知りたい

非表示執筆者 — Tue, 21 Apr 2026 15:00:00 GMT

現時点での仕様では、「申請」「承認」タブの検索項目において「請求日」を絞込条件に指定することはできません。

API連携　CSV自動取込におけるファイルのサイズの上限を知りたい

非表示執筆者 — Tue, 21 Apr 2026 15:00:00 GMT

※ 本機能はオプションのため、ご利用にはお申込が必要です。

振込元口座を分けてFBデータを作成したい

非表示執筆者 — Tue, 21 Apr 2026 15:00:00 GMT

「担当部門」または「担当プロジェクト」で請求書を絞り込むことで、特定の振込元口座を指定したデータ作成ができます。

部門やプロジェクトごとに振込元口座を使い分けている運用において、一括ではなく、口座ごとに分けたFBデータを出力したい場合に活用できます。

承認完了したのに、仕訳・FBデータが作成できない

非表示執筆者 — Tue, 21 Apr 2026 15:00:00 GMT

現象

支払依頼申請が「承認完了」になった請求書が、「データ出力」タブの各データの作成画面（計上仕訳データの作成、FBデータの作成など）に表示されず、データが作成できない。

特定の部門の請求書だけを一覧画面に表示させることができるか知りたい

非表示執筆者 — Tue, 21 Apr 2026 15:00:00 GMT

「権限設定」で特定の請求書だけを表示させる設定方法についてご案内します。
「請求情報」内の「担当情報」に紐づく「部門」を利用して閲覧範囲を制限します。

設定方法

以下の①と②の設定をすることで、特定の部門に所属している社員に該当の部門の請求書を表示させるよう制限することができます。

①権限設定の変更

「設定」タブ＞「組織マスタ」＞「社員設定」にて該当の社員の「権限名」を確認
「設定」タブ＞「組織マスタ」＞「権限設定」で、1.で確認した「権限名」をクリック
「利用可能なメニュー」＞「請求書」＞「利用可能な範囲」で「自分が担当社員、または自分の所属部門が設定されているデータのみ」を選択
「保存」をクリック

《完了》

②アップロード方法別の「部門」入力方法

手動アップロードの場合

請求書をアップロードした後に、手動で部門を紐づけます。

請求書をアップロードし、対象の請求書の「詳細」をクリック
「請求情報」タブ＞「担当情報」＞「部門」を任意の部門（例：人事部）へ手動で変更し、保存

《完了》

請求書受取口設定を利用する場合

事前に請求書に紐づける部門を設定しておくことで、請求書がアップロードされた際、自動で部門が紐づきます。

「設定」タブ＞「業務補助設定」＞「請求書受取口設定」であらかじめ「受取口担当情報」＞「担当部門」を設定
「受取用メールアドレス」もしくは「請求書提出ページ」で請求書アップロード後、「請求情報」＞「担当情報」＞「部門」に自動的に該当部門が反映されます。

《完了》

取引先設定の担当部門を利用する場合

事前に請求書に紐づける部門を設定しておくことで、請求書がアップロードされた際、自動で部門が紐づきます。

「設定」タブ＞「業務マスタ」＞「取引先設定」であらかじめ「担当情報」＞「担当部門」を設定
請求書アップロード後、「請求情報」＞「担当情報」＞「部門」に自動的に該当部門が反映されます。

《完了》

こちらの記事もあわせてご確認ください。

担当情報が付与される優先順位が知りたい

（記事ID：2098）

明細情報を非表示にしたい

非表示執筆者 — Tue, 21 Apr 2026 15:00:00 GMT

「共通設定」画面にて、明細情報の利用設定を「利用しない」に変更することで、請求書詳細画面の明細情報を非表示にすることができます。

ドメイン統合／【楽楽請求】よくあるご質問

「仕訳パターンの適用」をクリックしても反映されない理由を知りたい

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支払依頼で「差戻し」された申請を再提出する方法が知りたい

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「申請」「承認」タブで請求日を条件に絞り込めるか知りたい

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振込元口座を分けてFBデータを作成したい

承認完了したのに、仕訳・FBデータが作成できない

現象

特定の部門の請求書だけを一覧画面に表示させることができるか知りたい

設定方法

①権限設定の変更

②アップロード方法別の「部門」入力方法

手動アップロードの場合

請求書受取口設定を利用する場合

取引先設定の担当部門を利用する場合

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