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個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名・生年月日・住所をはじめ電話番号・メールアドレスなど、個人が識別できるものをいいます。また、組み合わせることによって個人が識別できる情報も個人情報として取り扱います。

2.個人情報の利用目的

弊社のIT教育事業、人材育成派遣・派遣・紹介事業、技術情報・就職情報サービス事業、イーコマース事業、ソフトウェア開発・販売事業、アプリケーションサービスプロバイダー事業、システム受託開発事業などのサービスに関する個人情報利用目的は下記となります。

  • サービスに関する連絡および通知
  • 弊社からの情報提供(広告を含む)
  • カスタマーサポートのご提供
  • お客様のご意見やご感想の回答のお願い
  • 統計資料の作成

弊社の役員及び従業員(社員、契約社員、派遣社員、アルバイト、インターン)、弊社の役員もしくは従業員になろうとする者またなろうとした者(以下、「採用応募者等」という)および退職者の個人情報利用目的は下記となります。

a)役員および従業員の個人情報の利用目的
  • 人事管理
  • 給与等の支払
  • 福利厚生の提供
  • 社会保険関係の手続き
  • 法律上必要な諸手続き
  • その他雇用管理
b)採用応募者等の個人情報の利用目的
  • 採否の検討、決定
  • 採用条件の検討、決定
  • 問い合わせ対応
  • 事務連絡等
c)退職者の個人情報の利用目的
  • 退職書類の送付
  • 退職後の連絡等
d)防犯カメラにより記録された映像情報の利用目的
  • 防犯のため

弊社はクラウド(ASP)サービスを提供するにあたり、顧客より間接的に個人情報を取得する場合があります。弊社の顧客がサービスに登録している個人情報については、データとしての機密性、完全性、可用性を適切に保つために保管やバックアップを行います。それ以外の目的のために弊社サーバに間接的に登録された個人情報を利用することはありません。

3.個人情報の提供

弊社は次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供いたしません。

  1. お客様の同意を得ている場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
  4. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱を委託する場合
  5. 合併、会社分割、事業譲渡等の理由によって事業が他社に継承される場合

4.外部委託

個人情報の処理を外部に委託する際に、個人情報を預託する場合があります。委託処理を行う場合には、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持契約を結んだ上で行います。

5.個人情報の管理

個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩などの危険に対して、技術面及び組織面において必要な安全対策を継続的に講じるよう努めています。

6.クッキーの取扱いに関して

クッキーに関しては、弊社クラウド(ASP)サービスおよびその他サービスサイトにて、自動ログインやその他サービスのために使用しておりますが、これによって個人情報を取得することはありません。

7.個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等について

お客様および弊社役員・従業員は、弊社に個人情報の開示を請求することができます。開示の結果、個人情報が誤っていたときは、弊社は訂正・削除に応じるか、所定の手段によりお客様自身で訂正・削除していただくことができます。ただし、法令又は規約等により個人情報の保存期間が定められているときは、保存期間の経過後に削除します。

【個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等に係る申請の手順】
下記よりお問い合わせ内容に沿った申請用紙をダウンロード、もしくはお問い合わせ窓口へメールを送信いただければ、窓口担当者が所定の申請用紙をお送りいたします。
用紙ダウンロードはこちらから

  1. 申請書等をお受け取りになられましたら、ご案内に沿って必要事項をご記入下さい。
  2. ご記入頂いた申請書及び弊社指定のご本人確認資料をご返送下さい。

本人確認のための資料
ご本人確認をさせていただくため、次の資料の写しのうち1点を申請書とともにお送り下さい。ご提出いただけない場合は、別途ご案内いたします。

  1. 運転免許証の写し
  2. 旅券(パスポート)の写し
  3. 外国人登録証の写し
  4. 住民票の写し
  5. 健康保険証の写し
  6. 学生証の写し

【開示等の求めをするものが、代理人または親権者の場合】
開示の求めをされているご本人様と、代理人様の身分証明となる書類(上記資料の写しのうち1点を各人分ご用意下さいませ)および代理委任状(原本)をお送り下さい。

また、ご本人様が未成年で親権者様よりご申請の場合には、親権者であることを確認させていただくため 、ご本人様及び親権者様が共に記載され、その続柄が示された戸籍謄抄本の写しか住民票の写しをお送り下さいますようお願い申し上げます。

【手数料および徴収方法】
手数料額:情報開示1件につき1000円の手数料をお支払いただきます。
徴収方法:手数料分の切手を所定の申請書と一緒に郵送下さい。

8.お問い合わせなど

本件および個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等に関するお問い合わせは下記窓口までお願い申し上げます。

株式会社ラクス 経営管理本部
個人情報管理責任者 北川 徹
E-Mail:privacy@rakus.co.jp

なお、既にラクスにご登録いただいている方の場合は、本人確認の都合上、必ずご登録いただきましたメールアドレスにてご連絡くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

9.苦情の解決の第三者相談先

弊社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者です。下記連絡先からも個人情報に関するご相談を受け付けております。

【苦情の解決の相談先】
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
フリーダイヤル:0120-700-779
※上記は当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。

このページの改定について

弊社は、より一層の個人情報保護を図る為、各種法令やガイドラインの制定・変更に伴い、このページの内容を変更する場合がありますので、あらかじめご了承下さいますようお願いいたします。

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キャンペーン 一覧

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ございません。

プレスリリース

2012/1/30
メール共有・管理システム「メールディーラー」Ver10.0にバージョンアップ
~電子署名(DKIM)に対応、多言語メール送受信機能を追加~
2011/12/6
経費精算システム「楽楽精算」Ver2.6にバージョンアップ
~CSVデータの取込み機能や集計機能などを強化~
2011/12/6
メール配信システム「クルメル」Ver1.7にバージョンアップ
~外部システム連携機能を提供開始~
2011/11/29
メール配信システム「配配メール」Ver3.11にバージョンアップ
~難しいHTMLメールが簡単に制作できる「HTMLエディタ機能」を追加~
2011/11/22
情報セキュリティマネジメントシステムの国際標準規格である「ISO27001」の認証を取得
情報セキュリティマネジメントシステムの国際標準規格である「ISO27001」の認証を取得しました。

お知らせ

2011/12/6
年末年始の営業について
年末年始の営業に関しまして、ご案内させていただきます。
2011/10/31
『週刊ダイヤモンド11年11月05日号』掲載の当社記事に関しまして
10月31日発売の週刊ダイヤモンドに掲載されております当社記事に関して一部間違いがございますので訂正させていただきます。
2011/7/29
大阪本店移転のお知らせ
大阪本店を移転いたしますのでお知らせ申しあげます。

お知らせ

2011/11/22
東京IT新聞
“新たなカタチ”の社会貢献を模索する株式会社ラクス
無料で技術者育成 IT業界の人材不足解消へ
2011/11/16
PRESIDENT VISION
プレジデントインタビュー
株式会社ラクス
代表取締役社長 中村崇則
2011/11/15
Tech総研
リアル勉強会潜入!最新技術に遭遇せよVol.2 無料でみっちり24時間!SE育成プロジェクトの全容

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認証の登録範囲
クラウド(ASP)サービス/ハウジング/ホスティングサービス/情報処理システム開発のための特定労働者派遣サービス/パッケージソフトウェアの開発、販売及び保守

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