個人情報の取り扱いについて ｜ ラクス

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名・生年月日・住所をはじめ電話番号・メールアドレスなど、個人が識別できるものをいいます。また、組み合わせることによって個人が識別できる情報も個人情報として取り扱います。

弊社のＩＴ教育事業、人材育成派遣・派遣・紹介事業、レンタルサーバ事業、技術情報・就職情報サービス事業、イーコマース事業、ソフトウェア開発・販売事 業、アプリケーションサービスプロバイダー事業、システム受託開発事業などのサービスに関する個人情報使用目的は下記となります。

• サービスに関する連絡および通知
• 弊社からの情報提供（広告を含む）
• カスタマーサポートのご提供
• お客様のご意見やご感想の回答のお願い
• 統計資料の作成

弊社の役員及び従業員（社員、契約社員、派遣社員、アルバイト、インターン）、弊社の役員もしくは従業員になろうとする者またなろうとした者（以下、「採用応募者等」という）および退職者の個人情報使用目的は下記となります。

a）役員および従業員の個人情報の使用目的

• 人事管理
• 給与等の支払
• 福利厚生の提供
• 社会保険関係の手続き
• 法律上必要な諸手続き
• その他雇用管理

b）採用応募者等の個人情報の使用目的

• 採否の検討、決定
• 採用条件の検討、決定
• 問い合わせ対応
• 事務連絡等

c）退職者の個人情報の使用目的

• 退職書類の送付
• 退職後の連絡等

弊社はASP・SaaS型サービスを提供するにあたり、顧客より間接的に個人情報を取得する場合があります。弊社の顧客がサービスに登録している個人情報については、データとしての機密性、完全性、可用性を適切に保つために保管やバックアップを行います。それ以外の目的のために弊社サーバに間接的に登録された個人情報を使用することはありません。

個人情報は前述の目的の範囲内で利用いたします。
また、原則外部の第三者に個人情報を提供することはありませんが、その場合も本人の了解を得た上で行います。

個人情報の処理を外部に委託する際に、個人情報を預託する場合があります。委託処理を行う場合には、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持契約を結んだ上で行います。

個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩などの危険に対して、技術面及び組織面において必要な安全対策を継続的に講じるよう努めています。

クッキーに関しては、弊社ASP・SaaSサービスおよびその他サービスサイトにて、自動ログインやその他サービスのために使用しておりますが、これによって個人情報を取得することはありません。

お客様および弊社役員・従業員は、弊社に個人情報の開示を請求することができます。開示の結果、個人情報が誤っていたときは、弊社は訂正・削除に応じるか、所定の手段によりお客様自身で訂正・削除していただくことができます。ただし、法令又は規約等により個人情報の保存期間が定められているときは、保存期間の経過後に削除します。

【個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等に係る申請の手順】
下記よりお問い合わせ内容に沿った申請用紙をダウンロード、もしくはお問い合わせ窓口へメールを送信いただければ、窓口担当者が所定の申請用紙をお送りいたします。
＜用紙ダウンロードはこちらから＞

1. 申請書等をお受け取りになられましたら、ご案内に沿って必要事項をご記入下さい。
2. ご記入頂いた申請書及び弊社指定のご本人確認資料をご返送下さい。

本人確認のための資料
ご本人確認をさせていただくため、次の資料の写しのうち１点を申請書とともにお送り下さい。ご提出いただけない場合は、別途ご案内いたします。

1. 運転免許証の写し
2. 旅券（パスポート）の写し
3. 外国人登録証の写し
4. 住民票の写し
5. 健康保険証の写し
6. 学生証の写し

【開示等の求めをするものが、代理人または親権者の場合】
開示の求めをされているご本人様と、代理人様の身分証明となる書類（上記資料の写しのうち1点を各人分ご用意下さいませ）および代理委任状（原本）をお送り下さい。

また、ご本人様が未成年で親権者様よりご申請の場合には、親権者であることを確認させていただくため 、ご本人様及び親権者様が共に記載され、その続柄が示された戸籍謄抄本の写しか住民票の写しをお送り下さいますようお願い申し上げます。

【手数料および徴収方法】
手数料額：情報開示1件につき1000円の手数料をお支払いただきます。
徴収方法：手数料分の切手を所定の申請書と一緒に郵送下さい。

本件および個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等に関するお問い合わせは下記窓口までお願い申し上げます。

株式会社ラクス 経営管理本部
野島 俊宏 E-Mail：privacy@rakus.co.jp

なお、既にラクスにご登録いただいている方の場合は、本人確認の都合上、必ずご登録いただきましたメールアドレスにてご連絡くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

弊社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者です。下記連絡先からも個人情報に関するご相談を受け付けております。

【苦情の解決の相談先】
財団法人　日本情報処理開発協会（JIPDEC）
個人情報保護苦情相談室
〒105-0011　東京都港区芝公園3-5-8機械振興会館
フリーダイヤル：0120-700-779

弊社は、より一層の個人情報保護を図る為、各種法令やガイドラインの制定・変更に伴い、このページの内容を変更する場合がありますので、あらかじめご了承下さいますようお願いいたします。