FAQ
ご検討中のお客様から「楽楽請求」についてお問い合わせいただくご質問をおまとめしています。
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「楽楽請求」で請求書を一元管理するメリットは何ですか？
紙・PDFなど形式の異なる請求書をクラウドで一元管理し、データ化や仕訳作成まで自動化できる点が大きなメリットです。 -
どのような請求書でも読み取れますか？
紙サイズやレイアウトに関わらず読み取れます。ただし、手書きや不鮮明な請求書は読み取れない場合があります。 -
「楽楽請求」はインボイス制度（適格請求書等保存方式）に対応していますか？
はい、「楽楽請求」はインボイス制度に対応しています。 -
アップロード済み請求書のタイムスタンプに変更が発生したかどうかを確認できますか？
はい、タイムスタンプの変更が発生した場合はその事実を確認できます。 -
拠点ごとに承認経路を設定できますか？
はい、承認ルートを拠点別に設定することができます。 -
運用開始後に設定変更はできますか？
はい、運用開始後でも設定変更が可能です。 -
各種設定に必要なテンプレートをまとめて取得できますか？
はい、各種設定に利用できるテンプレートをまとめて取得できます。 -
各マスタに登録できる上限値はありますか？
はい、各種マスタに対して登録できる上限値が設定されています。 -
FBデータで振込額は集計されますか？
はい、FBデータでは振込額が集計されます。 -
請求書としてアップロードできるファイルの上限サイズはどれくらいですか？
1ファイルあたり最大20MBまでの請求書ファイルをアップロードできます。 -
請求書データの保存期間はどのくらいですか？
請求書データの保存期間は11年4ヶ月です。 -
仕訳の「摘要」欄の出力文字数を制限できますか？
はい、制限可能です。 -
請求書データを一括でダウンロードできますか？
はい、請求書データは一括でダウンロードできます。 -
手数料が「先方負担」の場合、支払金額はどうなりますか？
支払金額は先方負担手数料設定に応じて調整されます。
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