よくあるご質問
ご検討中のお客様から「楽楽請求」についてお問い合わせいただくご質問をおまとめしています。
「楽楽請求」で請求書を一元管理するメリットは何ですか？
紙・PDFなど形式の異なる請求書をクラウドで一元管理し、データ化や仕訳作成まで自動化できる点が大きなメリットです。
どのような請求書でも読み取れますか？
紙サイズやレイアウトに関わらず読み取れます。
ただし、手書きや不鮮明な請求書は読み取れない場合があります。「楽楽請求」はインボイス制度（適格請求書等保存方式）に対応していますか？
はい、「楽楽請求」はインボイス制度に対応しています。
アップロード済み請求書のタイムスタンプに変更が発生したかどうかを確認できますか？
はい、タイムスタンプの変更が発生した場合はその事実を確認できます。
拠点ごとに承認経路を設定できますか？
はい、承認ルートを拠点別に設定することができます。
運用開始後に設定変更はできますか？
はい、運用開始後でも設定変更が可能です。
各種設定に必要なテンプレートをまとめて取得できますか？
はい、各種設定に利用できるテンプレートをまとめて取得できます。
各マスタに登録できる上限値はありますか？
はい、各種マスタに対して登録できる上限値が設定されています。
FBデータで振込額は集計されますか？
はい、FBデータでは振込額が集計されます。
請求書としてアップロードできるファイルの上限サイズはどれくらいですか？
1ファイルあたり最大20MBまでの請求書ファイルをアップロードできます。
請求書データの保存期間はどのくらいですか？
請求書データの保存期間は11年4ヶ月です。
仕訳の「摘要」欄の出力文字数を制限できますか？
はい、制限可能です。
請求書データを一括でダウンロードできますか？
はい、請求書データは一括でダウンロードできます。
手数料が「先方負担」の場合、支払金額はどうなりますか？
支払金額は先方負担手数料設定に応じて調整されます。
取引先から直接請求書をアップロードしてもらうことは可能ですか？
はい、可能です。
請求書から会計ソフト用の仕訳データを自動作成できますか？
はい、可能です。
継続的な取引先と、一度きりのスポット取引先を区別して管理できますか？
はい、可能です。
独自の勘定科目や補助科目を設定して出力することは可能ですか？
はい、可能です。
1枚の請求書に複数の経費項目（明細）がある場合、行ごとに仕訳を分けることはできますか？
はい、可能です。
複数の請求書を1つの振込データにまとめることはできますか？
はい、可能です。
振込手数料の「先方負担」や「当方負担」の自動計算には対応していますか？
はい、対応しております。
1つの取引先に対して、複数の振込先口座を使い分けることはできますか？
はい、可能です。
部署ごとに異なる承認ルートを使い分けることは可能ですか？
はい、可能です。
外出先やリモートワーク環境からでも請求書の申請・承認は行えますか？
はい、可能です。
承認漏れを防ぐ通知機能はありますか？
はい、ございます。
誰がいつ承認したかというログ（履歴）は残りますか？
はい、残ります。
取引先データを一括で登録・更新することはできますか？
はい、可能です。
取引先の重複登録（二重登録）を防ぐ仕組みはありますか？
はい、ございます。
請求書をアップロードした際、どの取引先か自動で紐付けることはできますか？
はい、可能です。
自社の組織図に合わせた部門管理ができますか？
はい、可能です。
プロジェクトごとに予算や支払を管理することは可能ですか？
はい、可能です。
使用している会計ソフトの勘定科目をそのまま取り込めますか？
はい、可能です。
部署ごとに、他部署の請求書を見られないように制限することはできますか？
はい、可能です。
標準の入力項目以外に、自社独自の管理項目を追加できますか？
はい、可能です。
「電子取引」や「スキャナ保存」に対応していますか？
はい、対応しております。
「検索機能（検索要件）」は備わっていますか？
はい、備わっております。
日付や金額の「範囲指定」や、複数の条件を組み合わせた検索は可能ですか？
はい、可能です。
電子帳簿保存法で求められる「真実性の確保（タイムスタンプ等）」はどのように担保されますか？
「タイムスタンプ付与」と「訂正・削除の履歴管理（システムログ）」の両機能で担保します。
免税事業者からの仕入れに対する「仕入税額控除の経過措置（80%・50%控除）」に対応していますか？
はい、対応しております。
インボイス制度で定められた「端数処理のルール（1請求書あたり税率ごとに1回）」に準拠していますか？
はい、準拠しております。
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