こんなお悩みありませんか？
- 「楽楽請求」導入時、取引先へ「宛先変更」の連絡作業が膨大で、通常業務を圧迫してしまう…
- 数百社への案内メール送信または書面の郵送、電話での後追い連絡をする時間がない…
- ペーパーレス化を目指しているのに、取引先からの「紙の請求書」が一向に減らない…
そのお悩み、「切替連絡代行サービス」で解決できます！
「切替連絡代行サービス」とは
「切替連絡代行サービス」とは、
取引先への「請求書送付先の変更案内」の周知・連絡業務に課題をお持ちの企業向けに以下サービスを提供する有料オプションです。
※対応期間は全体で約2か月間となります。
2026年7月1日より新たに「郵送対応」を開始しました。
メール送付または書面の郵送を選択できるため、取引先ごとに最適な案内方法を選択できます。
「切替連絡代行サービス」でできること
取引先への請求書送付先の変更依頼について、メールまたは書面の郵送と電話による周知を代行します。
※連絡先リストは貴社にてご用意いただきます。
- 案内メールの一斉送信または案内書面の郵送による周知実行
ご提供いただいた連絡先リスト宛に、請求書送付先の変更依頼メールの送信または書面を郵送します。
- 電話による変更依頼の連絡
メール送付または書面を郵送後、電話にて送付先変更のお願いを連絡します。
※リストの連絡先担当者に対し最大2回の架電を行います
- 活動レポートの提出
「連絡の結果どうだったか」を記録したレポートを提出します。
将来的に再周知が必要になった際も活用できます。
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導入により見込める効果
これだけの業務時間が削減できます！
- 切替連絡にかかる「一過性の作業工数」を削減
例えば、取引先300社への送付先変更メールの送信または書面の郵送や、電話による周知連絡を行う場合…
約50時間の時間削減につながることが想定されるため、 創出できた時間で、より付加価値の高い業務に集中できます。
※取引先300社のうち、メールまたは書面の未確認や未登録の取引先（約3割と仮定）に対して1社あたり10分～15分程度の電話確認および進捗管理を行った場合を想定。
- 切り替え成功後、「毎月の受取業務」もこれだけ削減
本サービスにより、紙の請求書から「WEB・メール受取」への切り替えが進むことで、毎月の開封・スキャン作業からも解放されます。
例えば、毎月300件の請求書を処理している場合…
毎月 約20時間の時間削減！
※一般的な紙の請求書処理（開封・整理・スキャン・入力）に1件あたり5分、電子受取後の確認処理に1件あたり1分かかると仮定した場合の試算。
「切替連絡代行サービス」を利用することで、 導入時の負担を軽減するだけでなく、将来の経理業務も効率化できます。
ご利用イメージ
これまで「楽楽請求」では自動化できなかった紙やWEBダウンロードの請求書も、本サービスで受取方法を切り替えることで、自動で「楽楽請求」にデータが連携されます。
- STEP１：切替アプローチ（本サービス）
「楽楽請求」専任チームが、貴社に代わって取引先へ連絡。
紙やWEBサイト発行から、「メール添付」や「サイトへのアップロード」への切替を依頼します。
- STEP 2：受取方法の変更
取引先からの送付方法がデジタルに統一されます。
- STEP 3：自動連携（導入効果）
これまで手作業だった請求書も、直接「楽楽請求」に届くようになり、
開封・スキャン・アップロードなしで自動的にデータが連携されます。
4つのお悩みと解決策
「切替連絡代行サービス」を導入することで、以下のお悩みを解決することができます。
ご利用開始までの簡単3ステップ
- お申込：
オプション申込フォームから本オプションにお申込いただきます。
※周知対象の取引先件数に応じたパッケージプランを選択いただきます
- リストのご準備・共有：
周知対象となる「連絡先リスト」を貴社にて作成し、弊社へ共有いただきます。
※「請求書受取用メールアドレス」などの環境設定は、事前に貴社にて完了いただく必要がございます。設定方法は請求書受取口設定をご確認ください。
- 代行開始・レポート納品：
弊社にて案内メールの送信または書面の郵送、および電話による変更依頼の連絡を開始します。
活動期間終了後、結果をまとめた活動レポートを提出し、サービス完了となります。
※対応期間は全体で約2か月間となります。
オプションのお申込・ご利用にあたっての注意点
| 注意点 |
詳細 |
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販売代理店経由で
ご契約の場合
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本サービスをご利用いただけない可能性がございます。
ご利用可否、ご利用料金、ご利用期間などの詳細は
ご契約の代理店へお問い合わせください。 |
| サービス対象範囲 |
本サービスは、貴社より受領したリストに対してご契約内容により、1回のメールまたは書面の郵送と最大2回の電話を代行します。
「連絡先リストの作成」「受取口設定などの環境設定」「取引先からの問い合わせ対応」は含まれませんのでご注意ください。
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サービスの完了および
成果について |
本サービスは、すべての取引先の切り替え成功を保証するものではありません。
規定の期間・回数の連絡業務を実施した時点でサービス完了となります。
それ以降の追加連絡をご希望の場合は、別途追加でのサービス契約が必要です。 |
お見積もり請求・利用申込
お申込・お見積もり作成は以下のお問い合わせフォームからお問い合わせください。
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