- サポートサイトTOP
- オプション
- 切替連絡代行サービス
- 切替連絡代行サービスのご紹介
請求書の送付先変更連絡を丸ごと代行!
導入時の連絡作業の負担をゼロへ
-
メール・郵送での案内から、電話での後追いまで一括代行
-
取引先への案内や進捗管理など、一過性の作業工数を大幅削減
-
デジタル受取への切り替えで、毎月の開封・スキャン作業から解放
こんなお悩みはありませんか?
- 数百社への案内メール送信や、未対応先への状況確認まで手が回らない
- 一番大変な電話での後追い連絡をアウトソースしたい
そのお悩み
の
切替連絡代行サービス
で解決できます!
「切替連絡代行サービス」とは
「切替連絡代行サービス」とは、 取引先への「請求書送付先の変更案内」の周知・連絡業務に課題をお持ちの企業向けに
以下サービスを提供する有料オプションです。
※対応期間は全体で約2か月間となります。
2026年7月1日より新たに「郵送対応」を開始しました。
メール送付または書面の郵送を選択できるため、取引先ごとに最適な案内方法を選択できます。
「切替連絡代行サービス」でできること
POINT
案内メールの一斉送信または案内書面の郵送による周知実行
ご提供いただいた連絡先リスト宛に、請求書送付先の変更依頼メールの送信または書面を郵送します。
POINT
電話による変更依頼の連絡
メール送付または書面を郵送後、電話にて送付先変更のお願いを連絡します。
※リストの連絡先担当者に対し最大2回の架電を行います
POINT
活動レポートの提出
「連絡の結果どうだったか」を記録したレポートを提出します。将来的に再周知が必要になった際も活用できます。
- 貴社より受領したリストに基づく「取引先への連絡業務(メール送信または書面の郵送・電話発信)」を代行するサービスです。
※連絡先リストの作成や、「請求書受取用メールアドレス」の発行・設定作業は含まれません。 - 取引先からの「問い合わせ対応(メール・受電)」は本サービスの対象外です。
- 本サービスの利用開始日は、毎月1日固定です。
- 本サービスの完了基準は、「取引先の承諾数」ではなく、「規定の連絡業務(期間・回数など)の実施」をもって判断されます。
お問い合わせ
本機能の詳しいご案内をご希望の場合は、下記よりお気軽にお問い合わせください。
※販売パートナー(販売代理店)経由でご契約されているお客様は、
本オプションをご利用いただけない可能性がございます。
ご利用可否などについてはご契約先の企業様へお問い合わせください。