株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区、代表取締役：中村 崇則）が提供するメールマーケティングサービス「楽楽メールマーケティング」（旧名称：配配メール）は、Sansan株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長／CEO／CPO：寺田 親弘）が提供する中小企業向け名刺管理サービス「Eight Team（エイトチーム）」との連携により「名刺管理オプション Powered by Eight Team」をリリースいたします。
本オプションの活用により、社内で眠っている名刺情報や展示会で獲得した名刺情報をメール配信リストへ連携することができ、効率的なBtoBマーケティングを実現します。
リリースの背景
BtoB企業にとって展示会への出展は数十〜数百件の顧客情報を一度に獲得できる重要チャネルですが、すぐに商談化しない案件も多く、放置されてしまうという実情があります。
しかしすぐに商談化しない案件でも、直後のフォローと継続的な接点を持つことで商談数を大幅に伸ばすことができます。
その手段として有効なのが名刺情報へのメール配信の活用ですが、そのためには「データ化」と「配信システムへのリスト同期」という2段階の手間が生じます。
この工数がスピーディなフォローアップを阻み、せっかく獲得した名刺が活用されないまま眠り続ける構造を生み出してきました。
そこで、中小企業領域で高いシェア率を誇る「Eight Team」と連携した「名刺管理オプション Powered by Eight Team」をリリースいたしました。
活用メリット
本オプションは、「Eight Team」でリスト化した名刺情報を「楽楽メールマーケティング」に連携することで、スムーズな顧客フォローを実現します。
①展示会後の即時フォローで商談獲得
展示会後に獲得した名刺情報を「Eight Team」でデータ化し、「楽楽メールマーケティング」へ自動連携することで、事前に設定したお礼メールや打ち合わせ打診メールを即日配信できます。即時フォローによる商談機会の創出が期待できます。
②一斉配信で「営業担当からの1to1メール」を実現
顧客ごとに送信元（Fromアドレス）を設定できるため、営業担当が一通ずつ送ったような「1to1メール」を、一斉配信で手間なく再現できます。
名刺交換後のお礼メールや打ち合わせ打診メールが「知っている営業担当」の名前で届くため、開封率の向上が期待できるだけでなく、その後の商談獲得も後押しします。
③タグ分類で手間なくターゲティングメールを配信
展示会名や見込み度合い、業種などのタグを「Eight Team」上で付与することで、「楽楽メールマーケティング」上でタグ分類ごとに内容をカスタマイズしたメール配信が可能です。ターゲットに合わせた有益な情報を提供することで、顧客との良好な関係を築き、中長期的な検討意欲（見込み度合い）の引き上げに寄与します。
④保有している名刺情報から新規商談を創出
各営業担当が保有する名刺情報を「Eight Team」上で集約・共有し、メール配信に活用することで、組織全体で名刺情報という資産を有効に活用できるようになります。継続的な情報発信で顧客との接点を維持することで、新たな商談獲得を促進します。
今後の展望
今後は、「Eight Team」と「楽楽メールマーケティング」のシステム連携をよりシームレスに進化させ、プロダクトの枠を超えた一体的な価値を提供してまいります。
営業の効率化や名刺情報の活用に悩むBtoB企業に対し、両社の強みを掛け合わせることで、こうした現場の悩みに寄り添い、「誰もがよりラクに成果を出せる営業体制」の実現を支援していきます。
単なる連携機能の提供にとどまらず、お客様の売上向上を導く伴走者として、今後は両社の既存顧客へのアプローチや代理店を通じた提案を推進し、BtoB企業の営業組織の効率化と持続的な成長に貢献いたします。
各社コメント
株式会社ラクス 楽楽メールマーケティング事業統括部長 中村 幸司
BtoBマーケティング領域において、メール配信と名刺管理の連携は長年の課題でした。
中小企業向け名刺管理で確かな実績を持つSansan様の「Eight Team」と、当社「楽楽メールマーケティング」が連携することで、両サービスの導入企業は新たな価値を享受できると確信しています。
今後は自動連携機能の拡充に加え、両社の顧客基盤を相互に活かしながら、営業DXソリューションとして市場に広く展開してまいります。
Sansan株式会社 Eight Team責任者 安齋 安美
メール配信領域において国内トップクラスの実績を誇るラクス様の「楽楽メールマーケティング」と2022年10月のパートナーシップ締結以来、メール配信と名刺管理という二つの強みを組み合わせ、中小企業のマーケティング・営業活動を支援してまいりました。
就業人口の減少が続く日本において、DX推進は多くの企業にとって避けられない課題となっています。今回の連携強化を通じて、両サービスの「はじめやすさ」を活かし、より多くの中小企業のDX推進を後押ししてまいります。
サービス概要
費用対効果の高いメールマーケティングサービスNo.1！※「楽楽メールマーケティング」
「楽楽メールマーケティング」は、累計10,000社以上の導入実績から得た実践的ノウハウをもとに、必要な機能をすべて搭載したメールマーケティングサービスです。
マーケティングの専門知識がなくても、直感的な操作でセグメント配信やステップメールなどの高度な機能を誰でも簡単に使いこなせます。さらに、配信案の提案や添削といった成果を出すための“運用”を共に構築する継続的なサポートで、費用対効果に優れた効果的なメールマーケティングを支援します。
https://www.rakus.co.jp/rakurakucloud/mailmarketing/
株式会社ショッパーズアイ調べ（2021年4月20日時点）メール配信システム利用者（274名）が選ぶ「費用対効果が高い」メールマーケティングサービスNo.1を獲得。調査日時：2021年4月16日～20日。調査概要：「メールマーケティングサービス」10社を対象にしたサイト比較イメージ調査
中小企業向け名刺管理サービス「Eight Team」
Eight Team（エイトチーム）は、中小企業向け名刺管理サービスです。紙の名刺をスマートフォンで撮影するだけで、名刺データをチーム内で一元管理できます。これにより社内で連絡先の共有や検索、宛先リストの作成がスムーズに行えます。顧客とのやりとりや訪問履歴も記録できるため、誰がどの顧客に関わっているかをすばやく把握できます。使いやすさと手頃な価格から、6000件以上の企業やチームで利用されています。
https://materials.8card.net/eight-team/
本件に関するお問い合わせ先
株式会社ラクス 楽楽クラウド フロントオフィス事業本部 マーケティング統括部
- 担当者
- 山盛 有希子 （やまもり ゆきこ）
- it-mkt@rakus.co.jp
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