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2026/10/22
お知らせ

【重要なお知らせ】特定脆弱性への対応状況
報道されているPHPの脆弱性(CVE-2026-109618、CVE-2026-109619:PHP2shell)に対する当社クラウドサービスの対応状況について

2026年10月22日  株式会社ラクス

平素は当社クラウドサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、国内外で報道および注意喚起がなされております「PHPの脆弱性」につきまして、当社が提供する各種クラウドサービスにおける影響調査および必要な対策状況を以下のとおりご報告いたします。

当社では、お客さまのデータとシステムの安全確保を最優先事項と位置づけ、本脆弱性の公表直後より専門チームによる影響範囲の特定および予防的措置を含むセキュリティ対策を迅速に実施いたしました。

現在、当社が提供する全サービスにおいて、本脆弱性に起因するセキュリティ上の影響はなく、通常どおり安全にご利用いただける状態であることを確認しております。

対象サービスと対応状況一覧

サービス名 対応状況 現在の稼働ステータス
楽楽精算 対応不要 正常稼働中
楽楽明細 対応不要 正常稼働中
楽楽請求 対応不要 正常稼働中
楽楽電子保存 対応不要 正常稼働中
楽楽債権管理 対応不要 正常稼働中
楽楽販売 対応済 正常稼働中
楽楽勤怠 対応済 正常稼働中
楽楽人事労務 対応不要 正常稼働中
楽楽自動応対 対応済 正常稼働中
楽楽メールマーケティング 対応済 正常稼働中
ChatDealer 対応済 正常稼働中
クルメル 対応済 正常稼働中
楽テル 対応済 正常稼働中

当社の対応体制について

当社はクラウド専業企業として、日々高度化・複雑化するセキュリティリスクに対し、24時間365日の監視および脆弱性情報の早期検知・迅速な予防対応を実施しております。今後もお客さまに安心してサービスをご利用いただけるよう、強固なセキュリティ基盤の維持・向上に努めてまいります。

本件に関するお問い合わせ

セキュリティチェックシートのご確認や、より詳細な情報が必要なお客さまにおかれましては、各サービスのサポート窓口または担当営業までお問い合わせください。

※ 掲載のデータは発表日現在の情報です。予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。
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