「機能」に関する
よくあるご質問
ご検討中のお客様から「楽楽債権管理」についてお問い合わせいただくご質問をおまとめしています。
請求データと入金データはどのような条件で自動突合されますか?
取り込んだ請求データと入金データを、金額や顧客情報などをもとに自動突合します。
振込依頼人名と請求先名が異なる場合でも消込できますか?
はい、請求先名と振込名義が異なる場合でも消込できます。
振込手数料が差し引かれた入金でも自動で消込できますか?
はい、誤差許容設定により手数料差引分の差額があっても自動で消込できます。
消費税の端数など少額差異が出た場合はどう処理しますか?
誤差許容設定で許容範囲を設定しておくことで、少額差異があっても自動で消込できます。
複数の請求に対する一括入金(本支店まとめ入金など)にも対応できますか?
はい、顧客グループ設定により複数請求へのまとめ入金も自動で消込できます。
1件の請求に対する分割入金にも対応できますか?
はい、分割入金は個別消込機能で対応できます。
相殺・値引き・返金があった請求データはどう処理しますか?
相殺・値引き・返金などは個別消込機能で処理できます。
前受金・仮受金の管理はできますか?
はい、前受金管理機能で入金を前受金として処理・消込できます。
現金・手形・でんさいでの入金も消込に利用できますか?
はい、銀行振込以外の入金も、データを取り込むことで消込に利用できます。
個別消込とは何ですか、どのような場面で使いますか?
対象の請求と入金を手動で紐付けて消込する機能で、イレギュラーな入金の処理に使います。
どの銀行の入金データを自動取得できますか?
対応金融機関(約2,500)の一覧はMoneytreeの案内ページでご確認いただけます。
銀行口座とシステムを自動連携できますか?
はい、銀行振込データ自動連携オプションで口座の入金情報を自動連携できます。
全銀協規定フォーマット以外の入金データも取り込めますか?
はい、入金データをCSVで取り込むことで対応できます。
「楽楽明細」を使っていない請求書でも取り込めますか?
はい、CSV取込やAPI連携で他システム上の請求データも取り込めます。
「楽楽販売」の請求データと連携できますか?
はい、「楽楽販売」から「楽楽債権管理」へ請求データを取り込むことも可能です。
既存の販売管理・基幹システムから請求データを取り込めますか?
はい、CSVで取り込めます。
消込結果から仕訳データを自動作成できますか?
はい、消込結果から仕訳データを自動で作成できます。
どの会計ソフトと連携できますか?
仕訳データを任意のフォーマットでCSV出力するので、様々な会計ソフトとの連携にご活用いただけます。
仕訳データはどの形式で出力されますか?
任意のフォーマットでCSV出力できます。
滞留債権(未回収の売掛金)を一覧で確認・出力できますか?
はい、未回収債権リスト作成機能で顧客別に確認できます。
督促対象リストを自動作成できますか?
はい、未回収債権リストをもとに、督促対象となる未入金先をリスト化できます。
支払期日を過ぎた未入金先へ督促を行えますか?
はい、督促リスト・督促メールを自動作成でき、督促業務をサポートします。
支払期日を基準に未入金先の状況を把握できますか?
はい、消込結果と支払期日を基準に、未入金先の状況を把握できます。
セキュリティ体制について教えてください
国内屈指のデータセンター、SSL暗号化通信、24時間365日監視などの体制を整えています。
部署・担当者ごとに操作権限を分けられますか?
はい、スタッフごとにログインIDを発行でき、運用にあわせた管理が可能です。
顧客データの登録件数に上限はありますか?
はい、顧客データの登録上限数は100,000件です。
「楽楽クラウド」サービスのご紹介
「楽楽クラウド」サービスのご紹介です。
企業のあらゆるお悩みを解決できるシステム・サービスをご用意しています。

