AIで、もっと楽に。

Our Philosophy 大切にしていること

AI時代だからこそ、 よりよく、寄り添う

ラクスはこれまで、お客さまの業務全体を理解し、
正確に効率的に業務が遂行できるよう支援してきました。
AI時代においても、その考え方は変わりません。
お客さまごとの業務ルールや運用に合わせてAIを実装し、
人の関与は最小化に留めながらも、業務が完全に遂行される。
そして、定着するまで伴走する。
それが、ラクスのAI戦略です。

Approach AIと役割分担する「協働型AI」、
そして「完全自動化」へ

正確・確実が求められるバックオフィス業務は、必ず人の確認・承認が必要です。
ラクスは、人、ルールベースシステム、そしてAIが役割分担し、業務を完遂させる
「協働型AI」からスタートします。
この協働を進め、人が確認・承認するのみで業務が進んでいく、
これがラクスの目指す「完全自動化」のアプローチです。

• 01

  業務全体を理解しAIを実装

  お客さまの業務全体を理解しているからこそ、
  既存の業務フローに、AIを組み込むことができます。
  お客さまの業務の中で 、導入しやすく効果的な部分からAI機能をご提案します。
• 02

  自動化領域を継続的に拡張し
  「完全自動化」へシフト

  AIの進化やお客さまの業務状況に応じて、自動化の領域を拡張させていきます。
  使い続けていただくことで、 人が介在する業務が最小化され、 よりお客さまが便利に感じていただける領域が増えていきます。
• 03

  AIが“定着する”まで支援

  AIによる自動化には、データ整備、業務ルールへの適応、運用設計、責任所在の整理など、多くのハードルがあります。
  お客さまの業務フローに合わせて、AIが定着するまで支援します。