FAQ一覧
「楽楽販売」ご検討中のお客様から
お問い合わせいただく製品や
料金、機能、サポートなどについての
内容をまとめております。
申し込みをしてから、どのくらいで利用できますか？
1〜3か月程度で利用されるのが一般的です。
※業務範囲により前後する可能性がございます「楽楽販売」の初期費用と月額費用はいくらですか？
初期費用150,000円＋月額費用70,000円～になります。
セキュリティ体制はどうなっていますか？
サーバーは抜群の防災性能を誇る、国内屈指のデータセンターに設置され、二重化されたファイアウォールに守られています。
テレワーク時でも「楽楽販売」を利用すればオフィス以外で仕事ができますか？
はい、可能です。
販売管理業務はどこまでの範囲に対応ができますか？
以下をはじめとした様々な用途で、多くのお客様にお使いいただいております。
見積もり管理、受注管理、発注管理、請求管理、売上管理、原価・収支管理、入金管理、購買管理、支払管理見積書や請求書などを発行することはできますか？
はい、可能です。
電子帳簿保存法には対応していますか？
対応しています。
既存システムがあるのですが、データの連携は可能ですか？
はい、可能です。
CRMとしても使えますか？
はい、ご利用いただけます。
リレーショナルデータベースの作りになっていますか？
はい、リレーショナルデータベースの作りになっています。
カスタマイズの範囲を教えてください。
管理項目の追加はもちろん、入力・一覧・閲覧などの画面レイアウト、複数のデータベースを跨いだ自動化処理の作成まで自由にできます。
カスタマイズにはプログラム開発が必要ですか？
いいえ、プログラム開発は必要ありません。
ノンプログラミングでカスタマイズいただけます。単月発生と毎月発生の請求が混在している場合にも対応可能ですか？
はい、可能です。
添付資料のPDFをデータに紐づけて登録できますか？
はい、可能です。
契約期間と売上計上サイクルが異なるのですが、対応可能でしょうか？
可能です。
設定することで自動で売上データを作成することができます。法人格ごとの与信限度額を管理できますか？
はい、可能です。
プロジェクトを登録してプロジェクト単位の収支を管理できますか？
はい、可能です。
承認フローを多段階にしたり、受注金額や製品によって自動的に承認ルートを切り替えることはできますか？
はい、可能です。
承認機能で、承認期限のアラートを承認者へ通知したり、承認結果を申請者へ通知することはできますか？
はい、可能です。
登録・変更や承認履歴の保持および照会はできますか？
はい、可能です。
各データに関して、更新者、日付、金額摘要などの任意項目で検索ができますか？
はい、可能です。
マスタの一括取込、一括出力の機能はありますか？
はい、ございます。
マスタの一括取込・一括出力に対応しており、CSVでのインポート／エクスポートが可能です。社員、部署、取引先などのマスタは「楽楽精算」とデータ連携できますか？
はい。「楽楽精算」とのマスタ連携が可能です。
ログインするユーザーIDごとに、データのアクセス権限を変更することはできますか？
はい、可能です。
スマートフォンでの情報入力や承認対応はできますか？
はい、可能です。
利用企業側での画面項目の追加やレイアウト変更、レポート作成は可能ですか？
はい、可能です。
導入後のサポートはどのような形で受けられますか？
はい、可能です。
設定代行を依頼することも可能ですか？
はい、可能です。
要件に応じて複数のプランがございます。設定を自社で行うことは難しいでしょうか？
ご契約いただく多くのお客様が、ご自身で設定を行われております。
サポート体制も整っておりますのでご安心ください。導入するにあたって何か開発は必要でしょうか？
いいえ、不要です。
実際の運用イメージを知りたいです。
運用のイメージがわかる資料や、実際の画面を見ていただきながらのご提案も可能です。
無料トライアルにて作った環境は本環境でも引き継げますか？
はい、基本は可能です。
※無料トライアル終了後、あまり日数が経過していないことが条件となります。導入までの流れを知りたいです。
お問い合わせをいただいた後、現状の運用や課題をお伺いし、お客様にあったテンプレートをご紹介いたします。
他拠点やグループ会社でも利用したいのですが、可能ですか？
はい、可能です。
複数事業を展開しており、それぞれの事業でフローが異なるのですが、対応可能ですか？
はい、可能です。
法人格を持っていないのですが、利用は可能ですか？
申し訳ございません。
法人のお客様のみご利用可能です。販売パートナーは募集していますか？
はい。販売および構築パートナーを随時募集しております。
詳細はお問い合わせください。
「楽楽クラウド」サービスのご紹介
「楽楽クラウド」サービスのご紹介です。
企業のあらゆるお悩みを解決できるシステム・サービスをご用意しています。
おかげ様でラクスグループのサービスは、のべ95,000社以上のご契約をいただいています（※2025年3月末時点）。「楽楽販売」は、株式会社ラクスの登録商標です。
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