管理画面や顧客の操作ログ(操作履歴)を確認できますか?

  • はい、管理画面や顧客の操作ログ(操作履歴)を確認できます。

    「楽楽明細」では、管理画面や顧客の操作ログ(操作履歴)を確認できます。操作ログは最大5年間保存されます。
    操作ログは以下の条件で検索可能です。
    検索種類一覧表示される変更依頼
    ユーザーの種類「スタッフ」または「顧客」で絞込ができます。
    期間操作期間を設定することができます。
    ログインIDログインIDでの検索が可能です。
    操作内容実施した操作の内容で検索をすることができます。
    スタッフ情報を削除しても、履歴や操作ログの情報は消えません。
    削除後も「スタッフ名(削除済み)」として残り、同じIDでスタッフを新規追加しても前任者のログが上書きされることはありません。

おかげ様でラクスグループのサービスは、のべ95,000社以上のご契約をいただいています(※2025年3月末現在)。「楽楽明細」は、株式会社ラクスの登録商標です。

本WEBサイト内において、アクセス状況などの統計情報を取得する目的、広告効果測定の目的で、当社もしくは第三者によるクッキーを使用することがあります。なお、お客様が個人情報を入力しない限り、お客様ご自身を識別することはできず、匿名性は維持されます。また、お客様がクッキーの活用を望まれない場合は、ご使用のWEBブラウザでクッキーの受け入れを拒否する設定をすることが可能です。

プライバシーマーク
ISMS認証マーク
JIIMA認証マーク