TOP よくあるご質問 Sample title ページ名が入ります 説明文が入ります。説明文が入ります。説明文が入ります。説明文が入ります。説明文が入ります。説明文が入ります。説明文が入ります。説明文が入ります。説明文が入ります。説明文が入ります。説明文が入ります。説明文が入ります。説明文が入ります。 「登録番号」、「電話番号」、「口座番号」が請求書から読み取れない時、もしくは「設定」タブ＞「業務マスタ」＞「取引先設定」から事前に設定した取引先に一致しない時に表示されるエラーです。対象の請求書を確認のうえ、以下解除方法をお試しください。 解除方法 【「設定」タブ＞「業務マスタ」＞「取引先設定」内に取引先情報の登録がない場合】 「請求書」タブ＞該当の請求書の「詳細」をクリック 「請求情報」＞「基本情報」の「編集」をクリック 「取引先名」「登録番号」「電話番号」を請求書の情報から手入力で設定 「取引先種別」を選択 「継続取引先」 ：今後も取引がある場合、「取引先」タブ内に登録する場合 「スポット取引先」：今回限りで「取引先」タブ内に登録しない場合 「保存」をクリック 【「設定」タブ＞「業務マスタ」＞「取引先設定」内に取引先情報の登録がある場合】 「請求書」タブ＞該当の請求書の「詳細」をクリック 「請求情報」＞「基本情報」の「編集」をクリック 「取引先種別」の「継続取引先」を選択し、「取引先を選択」をクリック 「設定」タブ＞「業務マスタ」＞「取引先設定」内に登録されている該当の取引先を選択 「保存」をクリック （記事ID：2034） エラー「取引先が読み取れていません」と表示された FAQ エラー・警告 「請求情報」＞「請求金額」の「内訳」が入力されており、「請求情報」＞「請求金額」＞「内訳」の合計金額と「仕訳情報」＞「仕訳内容」の合計金額を比較し、合致していない時に表示される警告です。なお、「仕訳情報」＞「仕訳内容」の「税区分」の選択がなく「金額」が入っている仕訳行が存在する場合は対象とはなりません。対象の請求書を確認のうえ、以下解除方法をお試しください。 解除方法 「請求書」タブ＞該当の請求書の「詳細」をクリック 「請求情報」＞「請求金額」の「編集」をクリック 「内訳」を修正 「保存」をクリック 「請求情報」＞「請求金額」＞「内訳」の合計金額と「仕訳情報」＞「仕訳内容」の合計金額を比較 「仕訳情報」＞「仕訳情報」の「編集」をクリック 修正を行い金額を合致させる 「保存」をクリック （記事ID：2048） 警告「内訳の合計金額と仕訳合計金額が一致しません」と表示された FAQ エラー・警告 「請求情報」＞「請求金額」に「内訳」が入力されている場合に、「請求金額」と「源泉徴収税額」の合計金額が、「内訳」の「請求金額 (税抜)」と「消費税額」の合計金額に合致していない時に表示される警告です。対象の請求書を確認のうえ、以下解除方法をお試しください。 解除方法 「請求書」タブ＞該当の請求書の「詳細」をクリック 「請求情報」＞「請求金額」の「編集」をクリック 「請求金額」と「源泉徴収税額」と「内訳」の合計金額を修正し、金額を合致させる 「保存」をクリック （記事ID：2043） 警告「請求金額と源泉徴収税額の合計金額と内訳の合計金額が一致しません」と表示された FAQ エラー・警告 請求金額より大きい源泉徴収税額が設定されている時に表示されるエラーです。対象の請求書を確認のうえ、以下解除方法をお試しください。 解除方法 「請求書」タブ＞該当の請求書の「詳細」をクリック 「請求情報」＞「請求金額」の「編集」をクリック 「源泉徴収税額」に正しい金額を入力 「保存」をクリック （記事ID：2025） エラー「源泉徴収額が請求金額を超えています」と表示された FAQ エラー・警告 「仕訳情報」＞「仕訳内容」が作成されていない、もしくは「仕訳情報」＞「仕訳内容」の「必須項目」に不備がある時に表示される警告です。対象の請求書を確認のうえ、以下解除方法をお試しください。 解除方法 「請求書」タブ＞該当の請求書の「詳細」をクリック 「仕訳情報」＞「仕訳情報」の「編集」をクリック 「仕訳内容」が作成されていない場合には「追加」または「入力補助」から「仕訳内容」を作成 「必須項目」である以下項目の内容を確認して入力 「仕訳日」、「借方勘定科目」、「借方金額」、「借方税区分」、「借方消費税額」、 「貸方勘定科目」、「貸方税区分」、「貸方消費税額」 「保存」をクリック （記事ID：2029） 警告「仕訳内容が未入力、もしくは入力必須項目が未入力の仕訳行があります」と表示された FAQ エラー・警告 「取引先」に登録されている内容（銀行、支店、口座名義など）と請求書に記載された内容が異なる時に表示される警告です。対象の請求書を確認のうえ、以下解除方法をお試しください。 解除方法 「設定」タブ＞「業務マスタ」＞「取引先設定」＞該当の「取引先名」をクリック 「振込先口座」＞該当の「振込先口座名」をクリック 「編集」をクリック 該当の項目を正しい情報に修正 「保存」をクリック 「請求書」タブ＞該当の請求書の「詳細」をクリック 「請求情報」＞「支払情報」の「編集」をクリック 修正後の内容に変わっているか確認し、「保存」をクリック （記事ID：2037） 警告「請求書ファイルの記載と登録されている振込先口座の情報が一致しません」と表示された FAQ エラー・警告 「支払予定日」が読み取った「支払期日」より未来の日付になっている時に表示される警告です。請求書に記載の日付が正しく読み取れていない場合には、以下の方法でご修正お願いいたします。請求書に記載の内容が誤っている場合は、取引先にご確認ください。尚、あくまで警告になりますので、解除は必須ではございません。 解除方法 【「支払予定日」を読み取られた「支払期日」より過去の日付へ修正する場合】 「請求書」タブ＞該当の請求書の「詳細」をクリック 「請求情報」＞「支払情報」の「編集」をクリック 「支払予定日」に「支払期日」より過去の日付を入力 「保存」をクリック 【「支払期日」を「支払予定日」よりも未来の日付へ修正する場合】 「請求書」タブ＞該当の請求書の「詳細」をクリック 「請求情報」＞「支払情報」の「編集」をクリック 「支払期日」に「支払予定日」より未来の日付を入力 「保存」をクリック （記事ID：2042） 警告「支払予定日が支払期日を過ぎています」と表示された FAQ エラー・警告 「請求情報」＞「基本情報」の「取引先」と請求書に記載された「取引先名」、「登録番号」、「電話番号」が一致していない時に表示される警告です。また、「設定」タブ＞「業務マスタ」＞「取引先設定」＞該当の取引先をクリック＞「基本情報」にて、「取引先名」「登録番号」「電話番号」のいずれかの登録がない場合にもこの警告が表示されます。対象の請求書を確認のうえ、以下解除方法をお試しください。尚、あくまで警告になりますので、解除は必須ではございません。 注意 カナ文字・数字・全角半角・アルファベットの大文字小文字は読み替えが実施されない為、請求書に記載された内容を正確に取引先に登録していないと、この警告が表示されます。 【例】請求書に記載の会社名：株式会社ラクス以下の取引先名だと警告が出ます・㈱ラクス・株式会社ﾗｸｽ 解除方法 「設定」タブ＞「業務マスタ」＞「取引先設定」＞該当の「取引先名」をクリック 「取引先名」、「登録番号」、「電話番号」が請求書に記載の内容と合致しているか確認 合致していない項目がある場合は「編集」をクリックし、修正 「保存」をクリック 請求書の内容と不一致の場合に表示されるエラー／警告 請求書の内容と「設定」タブ＞「業務マスタ」＞「取引先設定」の設定内容、または「請求書」タブ内の請求書データの「請求情報」の内容が異なる場合は、下記のエラー／警告が表示されます。 「取引先名」が異なる場合は、警告が表示される 「登録番号」が異なる場合は、警告が表示される 「電話番号」が異なる場合は、警告が表示される 「請求情報」＞「支払情報」＞「振込先口座」の「口座名義」が異なる場合は、「請求書ファイルの記載と登録されている振込先口座の情報が一致しません」の警告が表示される 「請求情報」＞「支払情報」＞「振込先口座」の「口座番号」が異なる場合は、「振込先口座が入力されていません」のエラーが表示される （記事ID：2036） 警告「請求書ファイルの記載と登録されている取引先の情報が一致しません」と表示された FAQ エラー・警告 請求書から読み取った「登録番号」、「電話番号」、「口座番号」と一致する取引先がすでに登録済みの「取引先」に複数存在した時に表示されるエラーです。対象の請求書を確認のうえ、以下解除方法をお試しください。 解除方法 「請求書」タブ＞該当の請求書の「詳細」をクリック 「請求情報」＞「基本情報」の「編集」をクリック 複数表示されている取引先の中から該当の取引先を選択 「保存」をクリック （記事ID：2039） エラー「請求書ファイルの記載と一致する取引先が複数あります」と表示された FAQ エラー・警告 請求書に記載された登録番号が有効なものでなかった時、もしくは請求日が登録番号の失効日／取消日より未来日付になっている時に表示される警告です。請求書に記載の内容が誤っている場合は、取引先にご確認ください。 （記事ID：2047） 警告「請求書ファイルの登録番号が無効です」と表示された FAQ エラー・警告 6 7 8 9 10
