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お知らせ公開日：2026.04.28

ver.2.0の追加バージョンアップ情報をご案内いたします。

作業予定日時

2026年5月19日（火）12:00-13:00　実施済み

※日程は変更になる可能性がございます。
※上記期間中はサービスを停止しないため、「楽楽請求」の使用は可能です。

仕様変更

請求書アップロード時の重複チェックの仕様変更

これまで複数のファイルを同時にアップロード※する際に行っていた「重複チェック」の基準を緩和し、より柔軟にアップロードができるよう改善します。

※アップロード方法はすべて（受取用メールアドレス、請求書提出ページ、手動アップロード）が対象です。

変更内容

重複判定の対象から「ファイル名」を除外し、「ファイル内容（データの中身）」のみでチェックを行うよう変更します。

■エラー発生例
※エラー表示イメージに変更はありません。

（記事ID：4028）

2026年5月2日(土）に福井銀行は、福邦銀行と合併し、「福井銀行」となります。

つきましては、2026年5月26日(火)に「楽楽請求」内部で保有している銀行情報の更新を予定しております。
「福邦銀行」の口座情報をご登録中のお客様は設定変更が必要となります。

「福邦銀行」の口座情報をご登録中のお客様へご対応のお願い

「設定」タブ＞「業務マスタ」＞「取引先設定」＞「取引先名」＞「振込先口座」および「設定」タブ＞「支払／会計設定」＞「支払設定」＞「振込元口座設定」に「福邦銀行」をご利用されている場合、合併により銀行コードが変更となりますので、設定変更のご対応をお願いします。

• 取引先の設定手順
• 振込元口座設定

※「福井銀行」つきましては、合併前後で銀行コードが変わらないため、お客様による変更作業は不要です。

（記事ID：4027）

平素は当社製品「楽楽請求」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変恐れ入りますが、サポート窓口の臨時休業についてご案内いたします。

サポート窓口の臨時休業について

誠に勝手ではございますが、2026年4月24日（金）は弊社社内行事のため下記時間帯を臨時休業とさせていただきます。

■臨時休業日時
　2026年4月24日（金） 12:00 ～ 17:00

　※2026年4月27日（月）以降は通常通りの営業となります。
　※休業時間帯にいただいたお問い合わせにつきましては、
　　4月27日（月）以降に対応いたします。


ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

（記事ID：4026）

お知らせ公開日：2026.01.19

作業予定日時

【2026年2月18日　更新】
2026年2月17日（火）19:00-24:00 実施済み

※日程は変更になる可能性がございます。
※作業時間中はサービスを停止するため「楽楽請求」をご利用できません。

バージョンアップ内容

新機能

1. 請求書の送付元による直接アップロード「請求書提出ページ」機能の追加
2. シングルサインオン（SSO）機能の追加
3. 請求書の「明細情報」の編集・出力機能の追加
   
   

仕様変更

1. 「FBデータ作成」画面の絞り込み条件に「担当部門」「担当プロジェクト」の追加

新機能

１．請求書の送付元による直接アップロード「請求書提出ページ」機能の追加

取引先が直接URLアクセス方式で「楽楽請求」へ請求書を直接アップロードできるようになります。これにより、パスワード付きのメールによるアップロードや「受取代行オプション」が利用できないケースでも、手間なく請求書を受け取れるようになります。

イメージ図

対象画面・機能

【請求書提出ページ】
請求書提出ページのURLにアクセスするだけで、アカウント登録やログインの手続きなしで、すぐにアップロード画面をご利用いただけます。

請求書アップロード時には、「差出人」と「差出人メールアドレス」の入力が必須となります。任意で「コメント」を記載することも可能です。

※取引先が利用する例を掲載しておりますが、社内で利用していただくことも可能です。

＜設定＞

• 「設定」タブ＞「業務補助設定」＞「請求書受取口設定」画面
  請求書受取口単位で、「請求書提出ページ」（アップロード用URL）を発行できるようになります。「表示名」に設定した内容が「請求書提出ページ」の上に表示されます。
  
  
  CSVインポートによるURLの一括発行が可能です。
  
  
  
  
• 「請求書」タブ＞「絞込検索」
  「絞込検索」項目に「アップロード経路」を追加します。
  「請求書提出ページ」を含む以下4経路の絞り込みが可能となります。
  
  • 手動
  • メール
  • 請求書提出ページ
  • 受取代行（※オプションご契約企業のみ表示されます）
    
• 「請求書」タブ＞「詳細」＞「請求情報」＞「補足情報」
  「補足情報」にも「アップロード経路」項目を追加します。
  「アップロード経路」の「請求書提出ページ」の右側に表示される下矢印をクリックすることで「差出人」「連絡先メールアドレス」「コメント」の確認が可能です。
  

2. シングルサインオン（SSO）機能の追加

これまで「楽楽請求」へログインする際にIDとパスワードの入力が必要でしたが、シングルサインオン（SSO）に対応することで認証システムである「IDプロバイダー（IdP）」にログインしている状態であれば、「楽楽請求」のID・パスワードを入力せずにログインできるようになります。
複数のWEBサービスのID・パスワード管理の手間や、統制上の管理要件を解消します。

※シングルサインオン設定はオプションではなく、基本機能（追加料金不要）で利用できます。

イメージ図

対象画面・機能

＜影響箇所＞

シングルサインを利用したログイン、およびログアウトが可能になります。

＜設定＞

• 「設定」タブ＞「システム設定」＞「セキュリティ設定」
  
  
  シングルサインオンの利用有無の選択、および利用に必要な設定が可能になります。

3. 請求書の「明細情報」の編集・出力機能の追加

これまで請求書AI-OCR機能で読み取られた請求書の明細情報に誤りがあっても修正できませんでしたが、明細情報を直接編集したり、CSVで一括出力できるようになります。
これにより、発注情報や納品情報などと、請求書の明細データを突合・照合する際などにご利用いただけます。

対象画面・機能

＜影響箇所＞

1. 明細情報の編集
   • 「請求書」タブ＞「詳細」をクリック＞「請求情報」＞「明細情報」
     「編集」ボタンから、明細情報（「品名」「数量」「単価」「金額」）の行の追加、削除、複製が可能になります。また、明細行の上限を1請求書につき99行から500行に拡張します。
     
     
     
2. 明細情報のCSV一括出力
   「請求書」タブ >「請求書一覧」画面
   請求書のCSVエクスポート時に明細情報の「出力する／出力しない」を選択できます。
   1請求書につき、明細が複数ある場合は請求情報も複数行出力されます。
   

仕様変更

 1.「FBデータ作成」画面の絞り込み条件に「担当部門」「担当プロジェクト」の追加

これまでFBデータ作成時の請求書の絞り込み条件が「請求ID」「支払予定日」「取引先」「振込先銀行」「振込金額」「ステータス」に限定されていたため、拠点ごとに「振込元口座」が異なるケースなどの場合に、まとまったFBデータを作成することが困難でしたが、絞り込み条件に「担当部門」「担当プロジェクト」を追加することで、振込担当者が同じ振込元口座の請求書をまとめてFBデータを作成できるようになります。

対象画面・機能

• 「データ出力」タブ ＞ 「FBデータの作成」画面
  

＜影響箇所＞

• 検索項目に「担当部門」と「担当プロジェクト」が追加されます。
  • 「担当部門」は、子部門を含む検索にするか選択可能です。
  • 「担当部門」の初期値は「あり」、「担当プロジェクト」の初期値は「なし」です。
• 画面の表示項目に「担当部門」が追加されます。

（記事ID：4022）

本日2026年1月19日より、新オプション「切替連絡代行サービス」の申込を開始いたします。

新オプション「切替連絡代行サービス」概要

「切替連絡代行サービス」は、取引先への「請求書送付先の変更案内」の周知を代行するサービスです。

ご利用いただくことで、取引先への請求書の宛先変更に伴う連絡の手間の大幅な軽減を期待していただけます。

詳しくは、以下リンク先ページをご確認ください。

▶「切替連絡代行サービス」ご案内ページ

「切替連絡代行サービス」提供までのスケジュール

「切替連絡代行サービス」のサービス申込開始日は以下の通りです。
　
■サービス申込開始日：2026年1月19日（月）～
■サービス利用開始日：2026年3月2日（月）～
　
※申込日により、サービス利用開始日が異なりますので
　サービス利用開始日についてはサポート担当へお問い合わせください。
※代理店などのパートナー様経由でのお申込の場合は、契約元にご確認ください。 

お問い合わせ

「楽楽請求」に関するお問い合わせは以下フォームよりご連絡ください。

※「機能・操作」の質問に遷移します。
※「問い合わせ内容」は「オプション機能」を、「問い合わせたいオプション」は「切替連絡代行サービス」を選択してください。

（記事ID：4023）

本日2025年12月11日より、新オプション「IPアドレス制限オプション」の申込・提供を開始いたします。

新オプション「IPアドレス制限オプション」概要

「IPアドレス制限オプション」は、「楽楽請求」へのアクセスを許可するIPアドレスを登録し、許可したIPアドレス以外からはアクセスができないようにするサービスです。

例えば漫画喫茶や街中、カフェなどで接続できるフリーWi-Fiを経由した場合の変動IPアドレスからのアクセスを制限することが可能です。

詳しくは、以下リンク先ページをご確認ください。

▶「IPアドレス制限オプション」ご案内ページ

「IPアドレス制限オプション」サービス提供までのスケジュール

冒頭の通りですが、「IPアドレス制限オプション」のサービス申込開始日および利用開始日は以下の通りです。

■サービス申込開始日：2025年12月11日（木）～
■サービス利用開始日：2025年12月16日（火）～

※上記のサービス利用開始日は、最短の日にちとなります。
　申込日により、サービス利用開始日は異なりますのでご注意ください。
※代理店などのパートナー様経由でのお申込の場合は、契約元にご確認ください。 

お問い合わせ

「楽楽請求」に関するお問い合わせは以下フォームよりご連絡ください。

※「機能・操作」の質問に遷移します。
※「問い合わせ内容」は「オプション機能」を、 
　 「問い合わせたいオプション」は「IPアドレス制限オプション」を選択してください。

（記事ID：4021）

2026年1月1日(木）に八十二銀行は、長野銀行との合併し、「八十二長野銀行」となります。

つきましては、2026年1月27日(火)に「楽楽請求」内部で保有している銀行情報の更新を予定しております。
「長野銀行」の口座情報をご登録中のお客様は設定変更が必要となります。

「長野銀行」の口座情報をご登録中のお客様へご対応のお願い

「取引先」タブ＞「 取引先名」＞「振込先口座」および
「設定」タブ ＞「支払設定」＞「振込元口座設定」※に
「長野銀行」をご利用されている場合、
合併により銀行コード・支店コード・口座番号が変更となりますので、設定変更のご対応をお願します。

• 取引先の設定手順
• 振込元口座設定

※「八十二銀行」つきましては、合併前後で銀行コードが変わらないため、お客様による変更作業は不要です。
※12月9日のver.1.5以降は「設定」タブ＞「業務マスタ」＞「取引先設定」＞「取引先名」＞「振込先口座」および「設定」タブ＞「支払／会計設定」＞「支払設定」＞「振込元口座設定」をご確認ください。

（記事ID：4020）

年末年始の休業日につきまして、下記の通りお知らせいたします。

年末年始の休業日

2025年12月26日（金）正午 ～ 2026年1月4日（日）
※2026年1月5日（月）以降は通常通りの営業となります。

休業期間中にいただいた、「楽楽請求サクセスナビ」など各種フォームからのお問い合わせ
ならびにメールでのお問い合わせにつきましては、2026年1月5日（月）以降の返信となります。
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
 

期間中は何かとご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
来年も変わらず、弊社サービスをご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

（記事ID：4019）

お知らせ公開日：2025.11.06

【2025年11月20日 更新】
本バージョンアップ作業は完了しました。

2025年11月20日（木）に請求書AI-OCRの読取精度向上のための学習を実施予定です。
※一部読取結果が変わる可能性があります。

バージョンアップ内容は以下です。

バージョンアップ内容

バージョンアップ実施予定時期

現在実施予定のバージョンアップ内容となります。　※2025年11月20日更新

皆様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

（記事ID：4017）

お知らせ公開日：2025.09.19

【2025年9月24日（水）更新】
本不具合は改修しました。

事象概要

発生時期

2025年9月16日（火）ver.1.4バージョンアップ以降

対象の画面・機能

「承認」タブ＞「詳細」をクリック＞「承認状況」＞「編集」＞「承認経路の編集」


代理承認者の場合、上記の「編集」＞「承認経路の編集」が利用できない事象を確認しています。
※本来の「承認者」では利用可能です。

回避策のご案内

改修予定日までに承認者の追加が必要な場合は、以下いずれかでご対応ください。

• 「代理承認者」ではなく、本来の承認者にて追加する
• 一度申請者に「差戻し」を行い、「申請者」にて再申請時に「承認者の追加」をする
  
  

改修予定日

2025年9月24日（水）予定
※日程は変更になる可能性がございます。

【2025年9月24日（水）更新】
2025年9月24日（水）改修済み

（記事ID：4015）