運営会社ラクスについて

セキュリティ体制と
運営会社ラクスについて

「楽楽メールマーケティング」では、お客様が安心してシステムをご利用いただけるよう、
お客様からお預かりした情報を安全に管理する体制づくりを行っております。
また、「楽楽メールマーケティング」を運営する、私たち「株式会社ラクス」についてもご紹介します。

• Pマーク取得済

  プライバシーマーク制度に則り、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備しています（2006年8月22日取得）

• データのバックアップ

  すべてのデータを毎日バックアップしており、サーバの故障など万が一の場合も、バックアップ取得時点のデータを復元できます

• データセンター

  システムは国内屈指のデータセンターで管理されており、地震や火災といった災害時にもサーバに影響を与えません。

• 監視体制

  24時間365日の監視体制により、データベース、Webサーバー、CPU負荷、メール配信遅延などを常時監視しています。

• 暗号化通信

  システムへのアクセスは、SSLを利用した暗号化通信となっており、情報漏えいを未然に防止します。

• 操作ログの取得

  操作ログ、Webサーバのログを取得し、一定期間保存しています。万が一不正なアクセスがあった場合には、ログを解析し原因をつきとめます。

• 脆弱性診断

  定期的に、第三者提供のツールにより脆弱性診断を行っています。バージョンアップは、この脆弱性診断のクリアが必須です。

• 災害時の対策

  災害により電力供給に問題が発生した場合、発電装置・無停電電源装置による電力供給が行われます。火災時には、サーバに影響しない特殊ガスでの自動消火を行います。