メールマーケティング
顧客の反応に合わせてメールを自動配信したい
顧客の反応に合わせて、自動でメール配信のタイミングや内容を設定できます。
機能群
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standard/Premiumプラン Bridgeプラン オプション
シナリオメール
見込み客の反応にあわせてメールを出し分けることができるメール配信後の開封やクリックを元にして、ステップメールを設定できます。
メールの反応ごとにメールを出し分けることでフォロー方法を切り替えられます。
▼関連機能
standard/Premiumプラン Bridgeプラン オプションステップメール
シナリオに沿ってフォローメールを配信できる特定のタイミング(メルマガ登録日、誕生日など)を起点として、あらかじめ用意しておいたメールを決められたスケジュール通りに配信する機能です。
お客様ごとに適切なタイミングで自動でメールを届けることができますので、見込み顧客の育成、リピート購入やクロスセルの促進につなげることができます。
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standard/Premiumプラン Bridgeプラン オプション
トリガーメール
見込み客のページ来訪に即して自動アプローチができるメール配信をきっかけに指定したWEBページに顧客が来訪したタイミングで、「誰が」来訪したか通知することができます。検討度合いが高まった顧客が指定したページに来訪したことを察知できるので、最適なタイミングでアプローチすることが可能になります。
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standard/Premiumプラン Bridgeプラン オプション
フォローメール
用意しておいたメールを自動で配信できる配信したメールを開封もしくはクリックしたお客様に対して、あらかじめ用意しておいた商談依頼やサービス購入を促すメールを自動で配信することができます。
お客様の声
活用シーン別機能紹介
メール作成
分析
管理
メールマーケティング
機能に関するよくある質問
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はい。「楽楽メールマーケティング」では、読者の方がメルマガ購読の登録および解除できるフォームを作成できます。フォームのデザインは自由に編集していただけますし、外部サイトへの埋め込みも可能です。
また、登録フォームにおいてはメールアドレスの他にも、任意の入力項目を作成することができます。
解除フォームでは、フォームに遷移して解除できるパターンや、メール内のURLをクリックすれば解除できるパターンなど解除方法はいくつかのパターンから選択可能です。 -
既にお持ちのメールアドレスなどの顧客データがある場合、CSVファイルでの一括登録が可能です。なお、一度に登録できるデータの上限は、件数は100,000件、ファイルサイズは15MBまでとなります。
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「楽楽メールマーケティング」に登録された顧客データは、いつでもダウンロードすることができます。ダウンロード形式はCSVファイルになります。
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はい。「楽楽メールマーケティング」ではHTMLメールの作成、配信が可能です。HTMLメールを表示できない読者の方のために、テキストメールを表示させる「マルチパートメール」にも対応しております。
また、HTMLメールを簡単に作成できる「HTMLエディタ機能」もございます。 -
はい。「楽楽メールマーケティング」では、最大3MBのファイルを一斉送信することができます。添付ファイル配信はオプション機能となりますので、詳しい料金はお問い合わせくださいませ。
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はい。Fromアドレスは自由に設定していただけます。
