分析
顧客の行動を分析したい
配信したメールに対する反応を一覧で確認したり、反応別のリストを簡単に抽出することができます。
機能群
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standard／Premiumプラン Bridgeプラン オプション
業種業態・配信目的別スコア
業種業態やメール配信の目的が同じユーザーの平均値を確認できる業種業態やメール配信の目的が同じ「楽楽メールマーケティング」ユーザーの開封率やクリック率の平均値を確認することができます。
平均数値と自社の数値をひと目で比較できるので、改善ポイントの把握に役立ちます。
※プランによって確認できるスコアが異なります。
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standard／Premiumプラン Bridgeプラン オプション
コンバージョン計測
配信したメール経由の問い合わせや購入を確認できる問い合わせや購入といったコンバージョンを管理画面上で計測することが可能です。
「誰が」コンバージョンしたのかも確認できるので、コンバージョンした顧客に対する個別のアプローチも簡単に行えます。
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standard／Premiumプラン Bridgeプラン オプション
反応顧客のリスト化
開封やクリックといったアクション別にリスト化開封やクリックといったアクションを起こした顧客／起こしていない顧客でそれぞれ抽出し、リスト化することができます。
顧客の反応に応じて、別のフォローメールを送るなどメールマーケティングの実践に役立ちます。
▼関連機能
standard／Premiumプラン Bridgeプラン オプションホットリード抽出
見込み客を瞬時に可視化できる複数の配信結果を横断してメールへの反応があった顧客を抽出できます。
営業担当に渡して即時フォローに活用したり、メール配信の継続などのフォローアクションの振り分けの指標とすることができます。
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standard／Premiumプラン Bridgeプラン オプション
ＡＢテスト
顧客の反応を比較調査できる２つのメールパターンの反応率を比較調査する事ができ、配信内容をより"お客様に響くメッセージ"に近づけていくためのテストを効率的に実施できます。
プラスαで使える便利な機能
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standard/Premiumプラン Bridgeプラン オプション
GoogleAnalytics連携
GoogleAnalytics(*)と連携することでメール経由のコンバージョン測定が出来るようになります。
「楽楽メールマーケティング」の管理画面上で、ドメインや計測パラメータ名称の登録を行うだけで、GoogleAnalytics上でコンバージョン結果を確認できます。
お客様の声
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開封やクリックの効果測定で、平均20件前後の予約を安定獲得
株式会社セラヴィリゾート泉郷様
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メールの分析・改善活動でクリック率2％から15%へUP！
アールエスコンポーネンツ株式会社様
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効果測定とテレマーケティングを組み合わせて、高い成約率を実現
株式会社シンフィールド様
活用シーン別機能紹介
メール作成
分析
管理
メールマーケティング
機能に関するよくある質問
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はい。「楽楽メールマーケティング」では、読者の方がメルマガ購読の登録および解除できるフォームを作成できます。フォームのデザインは自由に編集していただけますし、外部サイトへの埋め込みも可能です。
また、登録フォームにおいてはメールアドレスの他にも、任意の入力項目を作成することができます。
解除フォームでは、フォームに遷移して解除できるパターンや、メール内のURLをクリックすれば解除できるパターンなど解除方法はいくつかのパターンから選択可能です。 -
既にお持ちのメールアドレスなどの顧客データがある場合、CSVファイルでの一括登録が可能です。なお、一度に登録できるデータの上限は、件数は100,000件、ファイルサイズは15MBまでとなります。
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「楽楽メールマーケティング」に登録された顧客データは、いつでもダウンロードすることができます。ダウンロード形式はCSVファイルになります。
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はい。「楽楽メールマーケティング」ではHTMLメールの作成、配信が可能です。HTMLメールを表示できない読者の方のために、テキストメールを表示させる「マルチパートメール」にも対応しております。
また、HTMLメールを簡単に作成できる「HTMLエディタ機能」もございます。 -
はい。「楽楽メールマーケティング」では、最大3MBのファイルを一斉送信することができます。添付ファイル配信はオプション機能となりますので、詳しい料金はお問い合わせくださいませ。
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はい。Fromアドレスは自由に設定していただけます。
