【注意喚起】「楽楽明細」を騙るフィッシング・不審メールにご注意ください

2026年6月15日
株式会社ラクス

平素は「楽楽明細」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社サービス「楽楽明細」の名前を騙った、「フィッシングメール（詐欺メール）」が不特定多数の方に送信されていることを確認いたしました。

皆さまにおかれましては、被害に遭わないよう、以下をご確認いただき、不審なメールへの警戒をお願い申し上げます。

確認されている不審なメールの例（2026年6月現在）

現在、以下のような件名や送信元アドレス、本文を用いたメールが報告されています。

件名の例

【楽楽明細】電子インボイス発行完了のお知らせ（INV-RKM-20260614-1514）
※その他、「支払明細」「請求書」などの文言を悪用した件名

送信元アドレス（一例）

shingeki-accountingeco-serv.jp@gbogkc.com
※正規のドメイン（「@rakurakumeisai.jp」や「@cs.rakus.co.jp」、「@sales.rakus.co.jp」など）とは異なる、無関係なアルファベットの羅列が＠以降に含まれているのが特徴です。

本文の特徴

・「明細を確認する」などのボタンやURLをクリックさせ、偽のログイン画面や不正なサイトへ誘導しようとします。
・リンクをクリックしてもエラー画面が表示されるケースも確認されていますが、ウイルス感染や情報窃取の恐れがあります。

皆さまへのお願い・対策

不審なメールを受信した場合は、以下の点にご注意ください。

1.身に覚えのないメールのリンクは絶対にクリックしない

メール本文内の「明細を確認する」などのリンクやボタンは絶対にクリックしないでください。

2.送信元メールアドレス（ドメイン）を確認する

送信者の表示名が「楽楽明細」となっていても、実際のメールアドレスが正規のものかご確認ください。

3.万が一クリックしてしまった場合

リンク先（偽サイト）で、ID、パスワード、クレジットカード情報などの個人情報は絶対に入力しないでください。

4.正規のルートから確認する

本当に支払いや明細があるか確認したい場合は、メールのリンクからではなく、普段ブックマークしている正規の「楽楽明細」ログイン画面、またはお取引先さまへ直接ご確認ください。