よくあるご質問
ご検討中のお客様から「楽楽精算」についてお問い合わせいただくご質問をおまとめしています。
「楽楽精算」の他社との違い・強みを教えてください。
累計導入社数No.1の「楽楽精算」について、選ばれる理由を4つご紹介します。
電子帳簿保存法には対応していますか？
はい、「楽楽精算」は電子帳簿保存法にも対応しています。
セキュリティの安全性について知りたいです
災害対策を備えた国内屈指のデータセンターで運用し、24時間365日監視体制を完備しています。
定期区間の除外はできますか？
可能です。管理画面で定期区間マスタを登録しておくことで、自動で除外されます。
稟議など、その他申請を「楽楽精算」上でまとめられますか？
可能です。「楽楽精算」にはワークフロー機能がございます。
会計ソフトとの連携は可能でしょうか？
可能です。あらゆる会計ソフトとの連携実績があります。
月額料金はいくらですか？
月額3万円（税抜）からご利用いただけます。
経理担当者が紙やExcel入力などの手作業をなくせる具体的な機能を知りたいです。
自動仕訳機能、会計ソフト連携機能などの機能が多数ございます。
サポート内容を教えてください。
導入支援から運用相談まで、寄り添ってサポートさせていただきます。
経理処理まわりの機能の具体的な運用イメージを知りたいです。
実際の画面を見ることのできるオンラインデモがおすすめです。
他拠点でも利用したいのですが、可能ですか？
可能です。実際に複数拠点でご利用いただいている企業が多数あります。
在宅ワーク時でも「楽楽精算」を利用すれば経理の仕事はできるようになるのでしょうか？
はい、在宅ワークに対応するために「楽楽精算」をご活用いただけます。
「楽楽精算」利用者なのですが、「楽楽精算」へのログインはどちらからできますか？
導入いただいている企業・団体様により専用のログインページを設けております。
「楽楽精算」の運営会社はどちらですか？
株式会社ラクスが開発・提供するクラウド型経費精算システムです。
「楽楽精算」はどんなことができますか？
交通費精算、出張・旅費精算など、経費精算に関わるあらゆる作業をすべてクラウド上で行うことができます。
「楽楽精算」の費用対効果を知りたいです。
経費精算業務に関わるコストが約80%削減※されます。
※従業員数100名の場合の年間の導入効果（ラクス調べ）英語対応もできるのでしょうか？
可能です。英語対応機能をご用意しています。
シングルサインオンは可能ですか？
可能です。シングルサインオンにも対応しています。
外貨も対応可能ですか？
可能です。「楽楽精算」なら、面倒なレート計算が必要なくなります。
組織変更などで決裁者や承認者が変更される場合、「楽楽精算」上でも承認フローを変更できますか？
可能です。「楽楽精算」では柔軟なフロー変更が可能となっています。
小口現金を減らしたい（キャッシュレス化したい）のですが、解決できますか？
小口現金をなくすために便利な機能をご用意しています。
ICカード連携はできますか？
可能です。交通費精算時の手間が大幅に削減されます。
クレジットカードとの連携はできますか？どんな仕組みですか？
可能です。クレジットカード連携ができます。
請求書処理も「楽楽精算」上で可能ですか？
可能です。
請求書処理も「楽楽精算」上で行うことができます。交通費精算の申請内容の確認がラクになる機能を知りたいです。
交通費の申請内容の妥当性をひと目で判断できるような機能があります。
交通費精算の申請ミスをなくすための機能を知りたいです。
乗換案内ソフトによる交通費の自動計算や、申請ルール違反時にはエラーを表示するような機能などがございます。
小口現金をなくすことを検討しているのですが、「楽楽精算」を用いて何か良い方法はありますか？
法人向けクレジットカード・プリペイドカードの連携機能をご利用ください。
交通費精算について、申請者の負担を少なくできる機能を知りたいです。
交通系ICカード取込や乗換案内ソフトを利用することで、入力する手間がなくなります。
交通費申請時の水増しに気付けるような機能はありますか？
ございます。
交通費申請時に金額を変更できないようにする機能があります。出張（海外・国内）時の旅費・交通費の精算申請も可能でしょうか？
可能です。
国内外の旅費精算・出張精算にも対応しています。出張費精算・旅費精算時の立替経費申請が遅いのですが、改善できる機能はありますか？
ございます。
「楽楽精算」の旅費・出張費精算機能なら、申請～承認のスピードが上がります。出張簿などのエクセル管理のものをシステム化できますか？
可能です。お使いいただいている出張簿に合わせて「楽楽精算」をカスタマイズできます。
出張費精算・旅費精算時の日当計算も可能でしょうか？
可能です。日当や宿泊費も「楽楽精算」なら自動で計算してくれます。
経費精算の承認分岐が複数あるのですが、対応可能ですか？
可能です。
金額や申請内容によって、承認分岐を柔軟に変更できます。プロジェクトごとに経費精算することは可能でしょうか？
可能です。
「楽楽精算」では部や課を横断したプロジェクトでのフローも設定可能となっています。海外出張時の旅費精算も対応しているのでしょうか？
日別にレートを設定して計算することも可能です。
スマートフォンでも利用できますか？
可能です。
実際に画面を見て検討することはできますか？
無料トライアル、訪問デモ、オンラインデモにて実際の画面をご覧いただけます。
設定代行も可能ですか？
可能です。
設定代行プランのご用意もございます。設定を自社で行うことは難しいでしょうか？
専任の担当者がつくため、「楽楽精算」の設定をご自身でもスムーズに行っていただけます。
導入するにあたって自社での開発は必要でしょうか？
不要です。
「楽楽精算」を使った電子帳簿保存法の運用方法を知りたいです。
電子帳簿保存法に対応している機能をご活用ください。
大まかな運用フローをご紹介します。電子帳簿保存法対応機能や具体的な運用フローの詳細は、電子帳簿保存法対応機能ページをご覧ください。
部署だけで利用することも可能でしょうか？
可能です。スモールスタートで一部の部署だけでご利用いただけます。
導入までの流れを知りたいです。
導入までの流れは大まかにこのようになっています。
実際に運用にのるまで、専任の担当者がしっかりとサポートいたします。「楽楽精算」は弥生会計シリーズと連携できますか？
はい、経費精算システム「楽楽精算」は弥生会計シリーズと連携できます。
「楽楽精算」は勘定奉行シリーズと連携できますか？
はい、経費精算システム「楽楽精算」は勘定奉行シリーズと連携できます。
「楽楽精算」はPCAシリーズと連携できますか？
はい、経費精算システム「楽楽精算」はPCAシリーズと連携できます。
他システムからAPI連携でCSV自動取込中も「楽楽精算」は利用できますか？
はい、可能です。
本機能は有料オプションのご契約によりご利用いただけます。1つのワークフローを複数の伝票に紐づけることはできますか？
はい、可能です。
本機能は有料オプションのご契約によりご利用いただけます。macOS／MacBookは利用できますか？
はい、パソコン版「楽楽精算」をご利用の場合、macOS 13,14,15 に対応しています。
RPAを利用できますか？
はい、可能です。
FBデータの出力時に同じ支払先を集計することはできますか？
はい、可能です。
「楽楽精算」から銀行振込用のデータ（FBデータ）を出力する際、所定の条件を満たしている場合は、自動的に同じ支払先ごとに金額が集計されて1つのデータとして出力されます。繰り越した仮払金を別伝票の精算と相殺できますか？
はい、可能です。
「楽楽精算」では、余った仮払金を次回の精算に繰り越して、別の伝票の精算金額と相殺する運用に対応しております。領収書がない場合アラートを出すことが可能ですか？
はい、可能です。
申請者がアップロードした領収書・請求書の情報を承認者や経理担当者で修正できますか？
はい、可能です。
本機能は有料オプションのご契約によりご利用いただけます。申請者が伝票に入力した事業者登録番号を承認者や経理担当者が修正できますか？
はい、可能です。
あらかじめ修正用の権限が付与されている場合、承認者や経理担当者側で事業者登録番号を修正することができます。「事業者登録番号」をT＋13桁の数字ではなく数字のみで登録・出力できますか？
数字のみでの登録はできませんが、出力時（仕訳データの連携時など）に先頭の「T」を除いた13桁の数字のみを出力することは可能です。
適格請求書発行事業者番号の自動読取ができますか？
はい、可能です。
本機能は有料オプションのご契約によりご利用いただけます。「楽楽精算」で精算を行わない領収書・請求書をアップロードし保存だけ行う運用はできますか？
はい、可能です。
本機能は有料オプションのご契約によりご利用いただけます。受領した請求書の発行元が適格請求書発行事業者であるか「楽楽精算」内で確認できますか？
はい、可能です。
マイナス金額の伝票は作成できますか？
はい、可能です。
人事異動により社員の「部門」「役職」を変更しても過去の伝票は閲覧できますか？
はい、可能です。
