利用中に発生したトラブルの相談はできますか?
はい、「楽楽勤怠」では、「打刻ができない」「集計が合わない」といった運用中のトラブルや疑問に対しても、スムーズに解決できるようサポートいたします。
「楽楽勤怠」では、「急に打刻ができなくなった」「残業時間の集計結果が想定と合わない」など、日々の運用のなかで発生する疑問や困りごとに対し、専用のサポート窓口が対応いたします。
エラーが発生した際の原因調査をはじめ、正しい操作手順のご案内や、データ修正が必要な場合の手順の解説まで、お客様自身で迷わず解決できるよう丁寧にサポートいたします。万が一の時にも安心して質問できる窓口をご用意し、お客様の円滑な運用の継続をバックアップいたします。
エラーが発生した際の原因調査をはじめ、正しい操作手順のご案内や、データ修正が必要な場合の手順の解説まで、お客様自身で迷わず解決できるよう丁寧にサポートいたします。万が一の時にも安心して質問できる窓口をご用意し、お客様の円滑な運用の継続をバックアップいたします。
