業界
サービス
サービス業でも、「楽楽自動応対」は活用されています。
対応漏れによりお客様に迷惑をかけてしまう、対応が属人化しており代理対応が難しいなど抱えている課題は違いますが、
共通して「対応者全員のメールの対応状況を可視化したい」という目的で導入いただいています。
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課題
- 対応漏れ・遅れ
- 属人化
- 窓口・アドレス
が多い - 誤送信・
セキュリティ - 運用コストがかかる
- 対応業務の非効率
- 情報共有
サービス業でも、「楽楽自動応対」は活用されています。
対応漏れによりお客様に迷惑をかけてしまう、対応が属人化しており代理対応が難しいなど抱えている課題は違いますが、
共通して「対応者全員のメールの対応状況を可視化したい」という目的で導入いただいています。
課題